Privatlivspolitik
Hjemmesiden anvender cookies med det formål at forbedre brugeroplevelsen. Cookies kan til hver en tid slettes af brugeren, og helt blokeres såfremt det ønskes.
For at indhente tilbud eller bestille en ydelse, kræves der følgende brugerinformationer:
Navn, Email, MobilnummerDisse data bliver udelukkende brugt med henblik på at formidle tilbud på de opgaver, som brugeren lægger ind.
Alle passwords bliver opbevaret krypteret.
Når man opretter en opgave på vores hjemmeside, accepterer man, at der bliver udsendt et nyhedsbrev. Nyhedsbrevet kan til enhver tid afmeldes via et klik på et link i selve mailen. Nyhedsbrevet kan komme fra følgende af vores søster-sites:
Byggetilbud.dk
Malertilbud.dk
Flyttetilbud.dk
Autotilbud.dk
Hentpriser.dk
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 Personoplysninger – hvad vi indsamler, og hvad vi bruger dem til
1.1 Stamdata
Når du opretter en profil eller skriver din første anmeldelse på Webstedet, genererer vi automatisk en personlig konto til dig på ("Konto") og indsamler følgende personoplysninger om dig ("Stamdata"):
Dit brugernavn (dette vil være offentligt)
Din sikkert krypterede adgangskode
Din e-mailadresse
Disse oplysninger er obligatoriske, hvilket betyder, at det ikke er muligt at skrive en anmeldelse på Webstedet uden dem.
Du kan vælge at tilføje yderligere personoplysninger til din profil. De yderligere oplysninger, som du kan tilføje, er dit navn, en profilbeskrivelse, billede, køn, by, land og sprog. Disse yderligere oplysninger vil indgå i din offentlige profil og vil også indgå i Stamdataene.
er en åben anmeldelsesplatform, og når vi viser din anmeldelse, knytter vi den til din profil, så folk kan se, hvem der skrev anmeldelsen. Derfor bedes du være opmærksom på, at afhængigt af de oplysninger, som du føjer til din profil, og det brugernavn, du vælger, vil du måske eller måske ikke være anonym.
1.2 Oplysninger i anmeldelser og bedømmelser tilbud mv
Når du skriver en anmeldelse af en virksomhed og offentliggør den på vores Websted, indsamler vi de oplysninger, som du medtager i din anmeldelse. Dette omfatter:
Hvilken virksomhed du anmelder
Den type købs- eller serviceoplevelse, som anmeldelsen omhandler (se definitionen af "Serviceoplevelse" i vores brugerretningslinjer)
Overskriften for og indholdet i din anmeldelse
Din bedømmelse af din Serviceoplevelse med virksomheden (1-5 stjerner)
Datoen for din anmeldelse og, hvis du opdaterer din anmeldelse, datoen, hvorpå den redigeres
Et reference- eller ordrenummer (hvis du eller virksomheden angiver et)
Hvis du bliver bedt om at fremsende oplysninger eller dokumentation, der bekræfter din Serviceoplevelse, og du sender os en sådan dokumentation, vil vi indsamle og behandle dokumentationen til det/de formål, der er angivet i anmodningen.
Du bedes afstå fra at dele følsomme personlige dokumenter eller oplysninger med os, uanset om de vedrører dig selv eller andre.
1.3 Oplysninger om visninger, "synes godt om" og hvor nyttig din anmeldelse er for andre
Når du skriver en anmeldelse af en virksomhed på vores Websted, kan folk vise, at de finder din anmeldelse nyttig, for eksempel ved at "synes godt om den", og vi indsamler disse oplysninger. Vi indsamler også oplysninger om, hvor mange personer, der læser din anmeldelse. Vi sporer ikke identiteten på personer, der anmelder uden at være logget ind, men vi indsamler oplysninger om antallet af forbrugere, der læser din anmeldelse. Hvis du "synes godt om" en anden persons anmeldelse, indsamler vi også disse oplysninger.
1.4 Indberetninger
Hvis du indberetter en anmeldelse, som du mener er i strid med vores brugerretningslinjer, indsamler vi de oplysninger, som du giver i din indberetning. Dette kan omfatte, hvilken anmeldelse du indberettede, årsagen til din indberetning, datoen for din indberetning osv.
1.5 Oplysninger fra andre services, herunder sociale netværk, såsom Facebook
Du kan forbinde din -profil med din profil på sociale netværk, f.eks. Facebook og Google+ ("Sociale Netværk"). Vi indsamler automatisk udvalgte oplysninger om dig fra dine Sociale Netværk, når du vælger denne mulighed. De oplysninger, som vi indsamler, afhænger af, hvilke oplysninger du har gjort tilgængelige på de pågældende Sociale Netværk og dine privatlivsindstillinger for deling af sådanne oplysninger på de Sociale Netværk. Afhængigt af dine indstillinger og valg, indsamler vi følgende oplysninger:
Navn og/eller brugernavn
E-mailadresse
Profilbillede
Hvem dine sociale forbindelser er
Når du fremsætter en anmodning om at forbinde din -profil med en Social Netværksprofil, vil du blive informeret om, hvilke oplysninger vi indsamler fra det pågældende Sociale Netværk. Du vil modtage disse oplysninger, før din anmodning efterkommes.
Du kan vælge at afbryde forbindelsen mellem din Sociale Netværksprofil og din -profil via din Konto. På det tidspunkt vil fjerne dit unikke Sociale Netværks-id og afbryde/fjerne fra dit Sociale Netværk. Dit profilbillede fra din Sociale Netværksprofil forbliver på din -profil.
1.6 Cookies
Vores Websted bruger cookies. Cookies identificerer din computer eller enhed i stedet for dig som en individuel bruger og anvendes til forskellige formål.
Læs mere om, hvilke cookies Webstedet bruger og til hvilke formål nedenfor (i 8).
1.7 Din IP-adresse, browserindstillinger og placering
Når du besøger Webstedet, registrerer vi din computers IP-adresse og browserindstillinger. IP-adressen er den numeriske adresse for den computer, der bruges til at besøge Webstedet. Browserindstillinger kan omfatte den type browser, du bruger, browsersprog og tidszone. Vi indsamler disse oplysninger, således at vi kan spore den computer, der anvendes, i tilfælde af misbrug eller ulovlige handlinger i forbindelse med besøg på eller brug af Webstedet. Vi bruger også IP-adressen til at estimere din placering (på byniveau), og så vi ved, hvilke sæt af vores Vilkår og Betingelser, der gælder for din brug af vores Websted.
1.8 Nyhedsbreve og oversigtsmails
Vi indsamler de oplysninger, som du giver os, når du tilmelder dig vores nyhedsbreve, oversigtsmails eller lignende (vi indsamler dit navn, din e-mailadresse og nyhedsbrevspræferencer). Hvis du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve, oversigtsmails eller lignende, kan du afmelde ved at logge ind på din Konto og ændre dine indstillinger.
1.9 Til hvilke formål bruger vi dine personoplysninger?
Vi bruger de oplysninger, som du giver os til at:
Yde services, herunder at vise dine anmeldelser og give dig adgang til din profil og vores Websted
Identificere dig som en registreret bruger, når du logger ind på Webstedet og besøger Webstedet igen
Kontrollere legitimiteten af dine anmeldelser
Forbedre Webstedet og vores services
Invitere dig til at skrive flere anmeldelser
Svare på dine spørgsmål og yde relateret kundeservice
Videresende en meddelelse fra den virksomhed, som du anmeldte via Webstedet
Kontakte dig, hvis din anmeldelse rapporteres af andre brugere eller virksomheder og, om nødvendigt, bede dig om at fremsende dokumentation for at bekræfte din anmeldelse eller oplevelse
Sende dig vores nyhedsbreve
Informere dig, når andre brugere finder din anmeldelse nyttig eller på anden måde giver feedback vedrørende din anmeldelse
Formidle den sociale delingsfunktion, herunder give dig mulighed for at forbinde med medlemmer af dit netværk, der både er brugere af og brugere af et eller flere Sociale Netværk
Vise, hvilke medlemmer af dit Sociale Netværk, der er brugere af for at øge tilliden til anmeldelser og skabe en bedre brugeroplevelse på vores Websted
Udføre diverse interne forretningsformål, såsom dataanalyse, revisioner, overvågning og forebyggelse af misbrug, udvikling af nye produkter og services, forbedre eller ændre Webstedet eller vores services, herunder vores Boxe, identificere anvendelsestendenser, bestemme effektiviteten af vores reklamekampagner, samt drive og udvide vores forretningsaktiviteter
Overholde gældende lovkrav og retsproces, efterkomme anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder, samt overholde relevante branchestandarder og vores interne politikker
Håndhæve vores Vilkår og Betingelser
Beskytte vores forretningsaktiviteter eller dem tilhørende ethvert af vores associerede selskaber
Beskytte vores rettigheder, personoplysninger, sikkerhed eller ejendom og/eller dem tilhørende vores associerede selskaber, dig eller andre
Give os mulighed for at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse eventuelt erstatningsansvar, som vi pådrager os
Vi kan også bruge oplysningerne på andre måder, og vi vil give specifik meddelelse herom på indsamlingstidspunktet.
1.10 På hvilket retsgrundlag behandler vi dine personoplysninger?
Vi skal behandle dine personoplysninger for at:
Opfylde vores kontrakt med dig (se Artikel 6.1.b i persondataforordningen (GDPR))
Overholde vores juridiske forpligtelser (se Artikel 6.1.c i GDPR) og drive en online-anmeldelsesplatform i overensstemmelse med, f.eks., direktivet om urimelig handelspraksis, ICPENs retningslinjer for online-anmeldelser og anbefalinger, forbrugerbeskyttelsen fra urimelige handelsforordninger fra 2008, konkurrence- og markedstilsynets vejledning om online-anmeldelser og anbefalinger, forbrugerombudsmandens retningslinjer for offentliggørelse af brugeranmeldelser, markedsføringsloven osv.
Forfølge vores egne legitime forretningsmæssige interesser i forbindelse med driften